Chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền là lỗi mà rất nhiều người dùng mắc phải khi giao dịch gửi tiền. Điều này khiến cho bạn đang rất lo lắng về số tiền mình đã chuyển khoản. Tình trạng lỗi này thường xuyên xảy ra, vì vậy nếu như bạn chuyển tiền rồi mà chưa nhận được tiền thì hãy làm theo các hướng dẫn sau đây.

Đang xem: Chuyển khoản nhưng không nhận được tiền

Dịch vụ chuyển tiền ngân hàng hiện nay giúp cho khách hàng dễ dàng giao dịch. Nhờ có tiện ích này mà bạn có thể gửi tiền đến bất cứ đâu. Tuy nhiên, các dịch vụ gửi tiền cũng thường xuyên xảy ra ví dụ như tình trạng bị gián đoạn, lỗi dẫn tới việc chuyển tiền rồi mà không nhận được. Bạn nên tìm hiểu rõ nguyên nhân vì sao dẫn tới việc này và cách khắc phục ra làm sao. Hãy cùng myalbum.vn tìm hiểu về vấn đề này nhé.

Tóm tắt

Nguyên nhân lỗi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền

Nguyên nhân lỗi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền

*
*
*

Tới quầy giao dịch ngân hàng để kiểm tra tình trạng chuyển tiền

Bước 1: Kiểm tra lại giao dịch đã thực hiện xem đã chuyển đúng số tài khoản, tên ngân hàng, họ tên người nhận hay chưa.

Bước 2: Mang theo giấy tờ tùy thân tới chi nhánh giao dịch của ngân hàng để nhờ nhân viên kiểm tra giao dịch.

Bước 3: Thông báo với giao dịch viên tình trạng vấn đề đang gặp phải để họ tìm hướng giải quyết.

Bước 4: Xuất trình biên lai, ảnh chụp màn hình giao dịch đã thực hiện.

Bước 5: Giao dịch lỗi của bạn sẽ được xử lý nhanh chóng.

Trong trường hợp khách hàng gửi tiền nhầm tới 1 số tài khoản của người khác sẽ có phương án xử lý như sau.

– Thông báo với ngân hàng để họ tiến hành làm trung gian giúp bạn hoàn lại số tiền đã gửi.

– Nếu như người nhận được không hoàn lại tiền, chúng ta sẽ tiến hành nhờ tới công an đề xử lý.

– Nhân viên ngân hàng sẽ hướng dẫn các thủ tục giúp cho bạn lấy lại tiền. Tuy nhiên, hãy lưu ý các trường hợp chuyển nhầm tiền với giá trị thấp thì rất khó để lấy lại.

Xem thêm: Mẫu Báo Cáo Tài Chính Theo Thông Tư 200 File Excel, Mẫu Báo Cáo Tài Chính Theo Tt 200

Nên làm gì để tránh gửi tiền rồi mà không nhận được

Hầu hết lỗi giao dịch gửi tiền rồi mà chưa nhận được đều do bên phía khách hàng mà ra. Do chúng ta không kiểm tra kỹ các giao dịch dẫn tới tình trạng này. Vì vậy, các bạn nên lưu ý một số điểm sau đây.

– Trước khi xác nhận giao dịch nên kiểm tra lại thông tin tài khoản người nhận, ngân hàng thụ hưởng, tên chủ tài khoản.

– Không nên thực hiện giao dịch vào giờ cao điểm, đêm, tối. Tầm giờ này hệ thống của ngân hàng đang bảo trì.

– Kiểm tra tài khoản thụ hưởng có liên kết với ngân hàng gửi tiền hay không.

– Nếu giao dịch gửi tiền tại quầy giao dịch vào sáng thứ 7 thì giao dịch có thể sẽ chuyển sang thứ 2 mới xử lý.

Thời gian chuyển tiền mất bao lâu để nhận được?

Với các dịch vụ chuyển tiền từ ngân hàng điện tử, thời gian nhận tiền sẽ nhanh hơn rất nhiều. So với hình thức chuyển tiền truyền thống tại quầy giao dịch thì hiệu quả hơn.

Thời gian nhận tiền hiện nay chỉ mất khoảng 30 phút mà thôi, nhưng có một số trường hợp đặc biệt thì thời gian sẽ kéo dài hơn.

– Nếu như bạn chuyển khoản nội bộ trong ngân hàng: Giao dịch sẽ được thực hiện thành công và nhận được tiền ngay sau 5 đến 15 phút.

– Nếu gửi tiền khác ngân hàng: Khách hàng sẽ nhận được tiền trong 30 phút, tuy nhiên sẽ có một số giao dịch phải chờ tới ngày hôm sau. Tối đa trong 3 ngày, nếu trong 48 giờ mà vẫn chưa nhận được tiền tức là giao dịch đã bị lỗi. Lưu ý không tính ngày nghỉ, lễ nhé.

Xem thêm: Top 15 Hình Ảnh Phong Cảnh Trung Quốc Tuyệt Đẹp, 10 Thắng Cảnh Đẹp Của Đất Nước Trung Quốc

Hy vọng với các thông tin ở bên dưới đây các bạn đã biết phải làm gì khi chuyển tiền thành công nhưng không nhận được tiền. Nếu như ban đọc còn câu hỏi nào khác mà chưa có câu trả lời. Hãy gửi lại ở bên dưới để mình tư vấn ngay nhé.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *