Thời gian ngay sát đây, nhiều quý khách hàng mua tour du lịch nước xung quanh nhưng lúc ra trường bay mới biết bản thân bị lừa đảo, không thể khởi thủy được. Không những vậy, còn xuất hiện thêm tình trạng công ty du lịch đưa khách hàng ra nước ngoài, kế tiếp bỏ rơi du khách nơi đất khách quê người. Khi sự việc vỡ lở, cơ quan chức trách vào cuộc new phát hiện nay công ty du ngoạn “mất tích” hoặc công ty du lịch “ma”.

Du khách biệt lập nơi xứ người

“Tôi nghe nói đơn vị chức năng này là chi nhánh của một công ty du ngoạn có thương hiệu ở TP.HCM. Bởi vì vậy, tôi đã tin cậy và ủy quyền cho nhân viên làm việc trực tiếp với doanh nghiệp Phước Hoàng Anh có văn phòng giao dịch tại quận 10, TP.HCM” - chị H. Kể.

Bạn đang xem: Golux tour thái lan

Theo đó, tour tp.hcm - vương quốc của những nụ cười trọn gói tứ ngày bố đêm, giá bán 7,5 triệu đồng mỗi khách. Thời gian khởi hành là ngày 30-8 cùng về lại thành phố hồ chí minh vào ngày 1-9. Ngay trong lúc ký hòa hợp đồng, công ty của chị H. Thanh toán một nửa giá trị thích hợp đồng cùng trước khởi hành 20 ngày thanh toán một nửa số tiền còn sót lại cho doanh nghiệp Phước Hoàng Anh.

Tuy nhiên, mang lại ngày khởi hành, thời gian ra sân bay đón đoàn là một hướng dẫn viên chưa phải người của công ty Phước Hoàng Anh. Hướng dẫn viên này cho thấy thêm anh được thuê một bí quyết gấp gáp như loại “chữa cháy” vào đêm trước khi khởi hành chứ đúng ra là 1 trong người khác.

Đến ngày về tp hcm (ngày 1-9), hướng dẫn viên du lịch nhiều lần liên lạc ý kiến đề xuất Công ty Phước Hoàng Anh giữ hộ mã code vé máy bay qua để check in trở về tp hcm nhưng ko được. “Sau kia tôi liền gọi cho doanh nghiệp Phước Hoàng Anh nhưng mà cũng thiết yếu liên lạc được. Cửa hàng chúng tôi thật sự sợ hãi vì bị bỏ rơi nơi xứ người. Rộng nữa, vày thời đặc điểm đó rơi vào đợt nghỉ lễ 2-9 buộc phải khó tra cứu vé, giá vé lại cao, 3,5 triệu đồng/người... Cuối cùng công ty chúng tôi phải tự ném ra gần 100 triệu vnd mua vé để cất cánh về TP.HCM” - chị H. Bức xúc.

Cũng theo chị H., khi cử bạn đến văn phòng thanh toán của Phước vàng anh ở quận 10 thì hải dương hiệu văn phòng và công sở đã tháo, đóng cửa. Liên lạc với nhân viên doanh nghiệp Phước Hoàng Anh, bạn này cho thấy thêm đã dời địa điểm đến tòa nhà bitexco (quận 1, TP.HCM) nhưng khi đến nơi thì cửa đóng then cài, không hoạt động...

Thanh tra Sở du ngoạn TP.HCM mang lại biết: Sau khi đón nhận vụ việc từ công ty của chị H., đơn vị này sẽ phối hợp với các đơn vị liên quan thực hiện thanh tra nhị lần tại hai địa chỉ trên của khách hàng Phước Hoàng Anh. Tuy nhiên, hai nơi này đa số đã đóng góp cửa, trả phương diện bằng, dời đi không rõ địa chỉ.

“Theo dữ liệu của chúng tôi, doanh nghiệp Phước Hoàng Anh không có giấy phép lữ hành quốc tế, chỉ có giấy phép đăng ký kinh doanh. Hiện shop chúng tôi đang phối hợp các quận, thị trấn trên địa bàn TP để truy tìm công ty này. Đối cùng với du khách, cửa hàng chúng tôi hướng dẫn mang đến cơ quan công an trình báo” - đại diện thay mặt Thanh tra Sở phượt TP.HCM khẳng định.

*
Khách hàng mang đến trụ sở doanh nghiệp Golux tại mặt đường Nguyễn Hữu Cầu, quận 1, tp.hồ chí minh để đòi lại tiền download tour nhưng doanh nghiệp này đóng góp cửa. Ảnh: TU


Để ko sập bẫy doanh nghiệp lừa

Đây chưa hẳn là ngôi trường hợp tuyệt nhất khách bị lừa khi đi du ngoạn nước ngoài. Cục đối đầu và bảo đảm người chi tiêu và sử dụng thuộc cỗ Công Thương mang lại hay mới đây đã nhận được năng khiếu nại của du khách về câu hỏi công ty du ngoạn không ký phối hợp đồng tour dù người sử dụng yêu cầu ngay tự đầu.

Mặt khác, doanh nghiệp du lịch cam kết đã trả thiện kết thúc mọi giấy tờ thủ tục liên quan mang lại visa cho khách nhập cư vào nước phượt để quý khách nộp đủ 100% giá thành tour. Tuy nhiên, một cách nay đã lâu giờ khởi hành, doanh nghiệp du lịch bất ngờ thông báo visa của 50% thành viên vào đoàn không được cấp vì chưng yếu tố an ninh. “Với ngôi trường hợp khách hàng bị phủ nhận cấp visa, doanh nghiệp này chỉ hoàn vốn visa chứ không cần hoàn tiền ngân sách tour” - Cục tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh và bảo đảm an toàn người tiêu dùng cho biết.

Xem thêm: Tổng Hợp Các Tour Phú Quốc 1 Ngày Hot Nhất Hiện Nay, Tour Tham Quan 1 Ngày Đông Nam Phú Quốc

Từ vụ câu hỏi trên, Cục cạnh tranh và bảo đảm người tiêu dùng khuyến nghị du khách yêu cầu ký đúng theo đồng với những điều khoản cụ thể để ràng buộc trách nhiệm các bên. Đó cũng là địa thế căn cứ khi giải quyết và xử lý tranh chấp phát sinh. Quanh đó ra, du khách nên lựa chọn doanh nghiệp tổ chức tour phượt uy tín, có năng lượng và khiếp nghiệm.

Trước đó, mon 6-2019, nhiều khách hàng tố Công ty du ngoạn Mai Linh bỏ ra (địa chỉ 468/2 Lê Văn Sỹ, quận 3, TP.HCM) về vấn đề bị lừa chi phí khi sẽ đặt vé tour du lịch nước ko kể (Nhật, Philippines, Thái Lan…), chuyển tiền vào tài khoản của chúng ta nhưng không được đi du lịch. Lúc khách hàng đến trụ sở doanh nghiệp này để đòi lại tiền thì hải dương hiệu công ty đã biết thành xé quăng quật đi.

Từ phản ảnh của du khách, Sở du lịch TP.HCM vào cuộc xác minh và cho thấy thêm công ty này chưa đk giấy phép khiếp doanh, chưa tồn tại giấy phép lữ hành quốc tế. “Khi sở phối phù hợp với đơn vị chức năng tại q3 đến địa chỉ trên thì Công ty phượt Mai Linh chi đã biến hóa mất” - thay mặt đại diện Sở du lịch TP.HCM đến hay.

Qua các vụ việc trên, một vài chuyên gia chú ý khách không nên chọn mua tour phượt trên mạng vị không xác minh được tính xác thực của bạn đó. Kề bên đó, khách rất có thể xác minh những công ty du ngoạn qua kênh thông tin của Sở phượt TP.HCM để hiểu chắc doanh nghiệp đó gồm còn hoạt động, có giấy phép lữ hành quốc tế... Xuất xắc không.

Ông Phan Đình Huê, giám đốc Công ty du ngoạn Vòng Tròn Việt, đề xuất: Sở du ngoạn TP.HCM buộc phải định kỳ bố tháng hoặc sáu mon một lần chào làng thông tin về những công ty lừa đảo và chiếm đoạt tài sản để quý khách biết. Bên cạnh đó, hiện giờ đối với tour các nước Đông nam giới Á, độc nhất là Thái Lan, nhiều doanh nghiệp đưa ra giá rẻ dưới giá thành để nóng bỏng khách.

“Họ thu lại bởi các vận động vui chơi, giải trí, bán buôn của khách tham gia tour nhưng sau cùng không thu được cần bị lỗ cùng phá sản. Vày đó, khách hàng không yêu cầu ham download tour giá tốt rồi sập bẫy” - ông Huê khuyến nghị.


Khởi tố người có quyền lực cao lừa khách hàng du lịch

Theo hiệu quả điều tra ban đầu, công ty Golux vày Kiệt lập ra không được Tổng cục du lịch cấp phép chuyển động du kế hoạch lữ hành theo quy định. Mặc dù nhiên, Kiệt đã phối hợp cùng các đối tượng liên quan tổ chức vận động du kế hoạch lữ hành bất hợp pháp và lừa được không ít người tham gia cài đặt tour. Khi sở hữu được tiền của khách hàng mua tour, Kiệt sẽ không triển khai theo cam đoan là tổ chức triển khai cho khách đi du lịch.

Bước đầu công an đón nhận gần 100 bạn đến tố giác Kiệt lừa đảo và chiếm đoạt tài sản với toàn bô tiền ngay gần 10 tỉ đồng, khoảng chừng 13 lượng đá quý SJC.

Bài viết liên quan