Livestream bị ẩn comment được xem như một trong những sự cố nghiêm trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và hiệu quả kinh doanh của bạn. Vậy tại sao livestream bị ẩn comment? Cách khắc phục như thế nào? Chúng ta sẽ cùng tìm hiểu ngay trong bài viết sau đây.
Đang xem: Xem livestream không thấy bình luận
Tại sao livestream bị ẩn comment?
Khi Facebook cung cấp thêm tính năng livestream, đã mở ra một cuộc cách mạng mới trong cộng đồng người kinh doanh trên nền tảng này. Không cần đi đâu xa, chỉ với môt chiếc điện thoai là bạn đã có thể tương tác, trò chuyện với hàng ngàn người, quảng bá sản phẩm, thương hiệu, dịch vụ một cách trực quan và chi tiết nhất.
Tuy nhiên sau một thời gian sử dụng, đôi khi bạn sẽ gặp phải lỗi livestream như video ngoại tuyến, đen màn hình, bị out khỏi live, và đặc biệt là bị ẩn comment trên livestream. Một trong những lý do chính dẫn đến các lỗi này phải kể đến như:
• Trang cá nhân hoặc fanpage của bạn và người xem live không có hoặc ít tương tác.
• Facebook của bạn bị chặn like, comment do đã từng vi phạm chính sách của Facebook.
• Đường truyền internet yếu, không ổn định.
• Do sự cố khách quan từ Facebook.
► Đừng bỏ lỡ: Chốt sale mỹ mãn nhờ phần mềm quản lý bình luận Fanpage chuyên nghiệp nhất.
Có rất nhiều lý do giải thích tại sao bị ẩn comment khi livestream
Cách sửa lỗi Facebook bị ẩn comment khi livestream
Kiểm tra kết nối mạng
Hãy đảm bảo rằng đường truyền internet của bạn thật sự tốt trước khi bắt đầu livestream. Cách này không chỉ giúp tránh được tình trạng ẩn comment mà còn hạn chế được các lỗi, sự cố trong quá trình live. Nếu cần thiết, bạn có thể F5 (reset) lại model mạng ở nhà mình vài lần nhé.
Kiểm tra kết nối mạng để có thể hiện thị được bình luận khi xem livestream
Chăm tương tác qua lại trên Facebook hơn
Tần suất tương tác chính là điểm mấu chốt để giúp trang cá nhân hay fanpage tạo được sự thu hút. Do vậy, để tránh trường hơp bị ẩn comment trên livestream thì bạn cần có giải pháp để gia tăng lượng tương tác. Hãy kết bạn với nhiều người trên Facebook và bình luận, thả cảm xúc hay bất kỳ nội dung nào trên các bài viết của họ. Nhằm mục đích tăng tương tác qua lại cho tài khoản.
Xem thêm: Xóa Nhóm Facebook Nhanh Nhất Trên Iphone, Cách Xoá Nhóm Trên Facebook Nhanh Chóng Nhất
Thay đổi cách comment khi Facebook gặp sự cố
Đôi khi việc comment bị ẩn trên livestream là do sự cố khách quan từ phía hệ thống của Facebook. Tuy nhiên, theo những người có kinh nghiệm thì cách tốt nhất là bạn nên thêm vào cuối dòng bình luận của mình một dấu chấm hoặc dấu bất kỳ. Như vậy Facebook sẽ dễ dàng nhận diện được chúng và cho hiển thị trên live. Do vậy, trong quá trình live hãy thường xuyên nhắc khách hàng để lại comment theo cách này nhé.
Tại sao livestream bị ẩn comment?
Sử dụng phần mềm tạo đơn hàng tự động Abit trên livestream
Khi bạn đã thử tất cả các cách trên nhưng đôi khi tình trạng bị ẩn comment vẫn diễn ra. Để chấm dứt hoàn toàn tình trạng này thì phần mềm quản lý bán hàng livestream Abit là giải pháp toàn diện nhất. Bởi với tính năng Abit Profile Care Livestream ưu việt, các shop online có thể dễ dàng đồng bộ và lên đơn hàng tự động khi livestream Facebook. Có nghĩa là tất cả những comment mua hàng của khách trên live sẽ được tạo thành đơn hàng trên Abit và thông báo đến người bán. Bạn chỉ việc kiểm tra, check lại, chốt đơn và đẩy đơn sang vận chuyển để giao hàng. Nhờ đó mà tất cả những đơn hàng trên livestream đều sẽ được quản lý chặt chẽ, không bỏ sót bất cứ tương tác nào.
Đặc biệt hơn khi Abit hiện đang cung cấp cho người dùng gói dùng thử HOÀN TOÀN MIỄN PHÍ với đầy đủ các tính năng. Từ quản lý fanpage, quản lý kho hàng, đơn hàng, thông tin khách hàng, theo dõi vận đơn, kiểm soát nhân viên, cung cấp hệ thống báo cáo,… Để trải nghiệm phần mềm, bạn hãy ĐĂNG KÝ NGAY TẠI ĐÂY.
Xem thêm: Hướng Dẫn Mở Thư Mục Ẩn Trong Windows 7, Win 8, Win 10, Cách Hiện File Ẩn Trong Win 7, Win 8, Win 10
Đồng bộ đơn hàng trên livestream để không bỏ sót bất kỳ đơn nào
Như vậy, chúng ta vừa cùng nhau trả lời câu hỏi tại sao livestream bị ẩn comment và cách khắc phục hiệu quả nhất. Hy vọng rằng với những thông tin mà bài viết cung cấp sẽ giúp bạn kinh doanh trên Facebook hiệu quả hơn. Chúc các bạn thành công.